דרוש/ה רכז/ת שירות ובדק
Gabay Group · בני ברק · Posted 2026-11-03
דרוש/ה רכז/ת שירות ובדק
ליווי דיירים מהשלב שלפני מסירת הדירה ועד לסגירת כל פנייה מול המחלקות הרלוונטיות. מענה שוטף, תיאומים, סנכרון, ועבודה מול ממשקים - בשטח ובמשרד.
מה התפקיד כולל:
- קבלת פניות במייל / טלפון / CRM
- מענה שירותי ומדויק
- תיאום עבודות בדק
- סנכרון בין כלל הגורמים - דיירים, אנשי מקצוע, ספקים
- עדכון מערכות ומעקב אחרי כל פנייה
- עבודה מול ממשקים רבים - עם חיוך וסבלנות 🙂
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה (יתרון לבעלות ניסיון בתחום הבנייה/נדל”ן)
- סדר וארגון, יכולת ניהול משימות מרובות
- שליטה בסיסית באקסל ואאוטלוק
- תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מעולה ואסרטיביות
- ראש גדול, אחריות ויכולת ירידה לפרטים