נציג/ת גבייה

נציג/ת גבייה

תיאור התפקיד:

• מתן שירות לקוחות מקצועי בערוצים טלפוניים ודיגיטליים.
• ניהול ותפעול תהליכי גבייה שוטפים מול לקוחות קיימים.
• תיאום הסדרי תשלומים ומעקב אחר פירעונם.
• בירור חריגות בתשלומים וטיפול בחובות פתוחים עד לסגירתם.
• עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים להבטחת רצף הגבייה.
• תיעוד וניהול המידע במערכות החברה הרלוונטיות.

דרישות:

1. ניסיון מקצועי קודם בתפקידי מכירות – חובה.
2. אסרטיביות ויכולת הנעת תהליכים אל מול לקוחות.
3. יכולת למידה מהירה של תהליכים ומערכות.
4. תודעת שירות גבוהה לצד גישה מכירתית ותוצאתית.

יתרון

1. ניסיון קודם בתחומי השירות או הגבייה.
2. היכרות עם עולם הפיננסים או הגבייה הארגונית.

פרטים נוספים:

1. מיקום: תל אביב (סמוך לרכבת השלום)
2. היקף משרה: משרה מלאה
3. אפשרות למשרת אם