נציג.ת שירות מוקד ביטוח לאומי- נתיבות

נציג.ת שירות מוקד ביטוח לאומי- נתיבות

נתיבות שירות לקוחות

רוצה להיות הכתובת של אזרחי ישראל ברגעים החשובים באמת? הצטרפו למוקד הלאומי של הביטוח הלאומי! 🇮🇱
המוסד לביטוח לאומי הוא עמוד השדרה החברתי של מדינת ישראל. בואו למלא תפקיד עם משמעות אדירה, שבו כל שיחה היא הזדמנות לסייע לאדם במיצוי זכויותיו ולהשפיע ישירות על איכות חייו.
למה כדאי לכם להצטרף?

• שליחות לאומית: תהיו אלו שנותנים מענה לאזרחים ולמעסיקים ברגעים קריטיים – לידה, אבטלה, קצבאות וזכאויות שונות.
• ידע לחיים: תחשפו למידע מקצועי וערכי בתחומי הביטחון הסוציאלי שישרת אתכם גם בחייכם האישיים.
• סביבת עבודה מקצועית: עבודה בארגון סטטוטורי מרכזי המייעץ לממשלה בנושאים חברתיים.

מה כולל התפקיד?

• מתן מענה טלפוני בשיחות נכנסות במגוון נושאים: סטטוס טפסים, תיאום תורים, שליחת סיסמאות לאזור האישי וסיוע במיצוי זכויות.
• עבודה מול מערכות מחשוב מתקדמות ואתר השירות האישי.

שעות הפעילות:

• ימים א'-ה', במשמרות גמישות

מה אנחנו מחפשים?

• עברית ברמה טובה מאוד (יכולת ביטוי בעל פה ובכתב).
• שליטה טובה ביישומי מחשב.
• תודעת שירות גבוהה, אמפתיה ורצון אמיתי לעזור.

הזדמנות להשפיע על סדר היום החברתי מחכה לכם!