ראש צוות מוקד תמיכה

ל- NESS דרוש/ה ראש צוות Help Desk.
מחפשים את האתגר הניהולי הבא שלכם?
זו ההזדמנות להוביל צוות של 17 תומכי Help Desk ולהיות גורם מרכזי בהצלחת מערך התמיכה.
התפקיד כולל ניהול והובלת הצוות, תעדוף משימות, ניהול מדדי שירות ועמידה ביעדים, לצד גיוס, חניכה והכשרת עובדים.
משרה מלאה, בתל אביב.

דרישות:
ניסיון קודם כראש צוות מוקד תמיכה - חובה.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית - חובה.